In der ersten Phase wird erforscht, gefragt und vor allem zugehört. Wir vertiefen und konkretisieren ein gemeinsames Verständnis für Kunden, Nutzer, Produkte oder Dienstleistungen.
Mit individuell zugeschnittenen Workshops und Methoden schaffen wir die Basis, um eine präzise Definition der angestrebten Ziele zu erreichen.
Auf dieser Grundlage starten wir mit dem Designprozess und können jederzeit die Ergebnisse am Definitionspapier ausrichten.
In dieser Phase generieren wir kreative Ideen, die auf das Problem oder die Herausforderung ausgerichtet sind. Unterschiedliche Lösungen werden diskutiert, getestet und optimiert.
Das Ergebnis zählt. Wir setzen präzise um und realisieren alles bis zur finalen Implementierung eines Projektes. Sensibel helfen wir bei der Einführung, unterstützen bei der Integration von Neuem ins Alte und begleiten Veränderungsprozesse.
