Software für Kommunikationsprozesse

Corporate Design, Webdesign ttUnited

Neue Markenarchitektur und Redesign für ttUnited, einem seit 20 Jahren führenden Entwickler von Call-Center-Software.

Aufgabe

In den letzten 20 Jahren hat TT-United zahlreiche Softwareprogramme, Angebote, Dienstleistungen und Produkte entwickelt. Die Marken und Produkte hatten unterschiedlichste Designs. Unsere Aufgabe bestand darin, die verschiedenen Marken zu organisieren und eine klare Markenarchitektur zu schaffen, um das umfassende Angebot besser und schneller kommunizieren zu können.

Zusätzlich sollte das gesamte Design überarbeitet werden, um TT-United einen modernen, innovativen und kundenorientierten Auftritt zu verleihen.

Realisierung

Das Erscheinungsbild konzentriert sich auf die beiden Hauptprodukte TT-Call und TT-Phoenix. Es gliedert sich in zwei Produktlinien, wobei die früheren Einzelprodukte klar den jeweiligen Hauptprodukten zugeordnet sind. Diese Dualität spiegelt sich auch in der Farbgestaltung und der Bildsprache wider und wird dadurch visualisiert.

Immer in Verbindung mit dem Kunden: Jetzt, Morgen, zu jeder Zeit.

Die Visualisierung der ständigen Erreichbarkeit und des dadurch gewonnenen Servicecharakters für den Kunden zeigt sich, in der Doppelung der Bilder. So wird das Bild nicht nur zu einer Momentaufnahme, sondern umspannt einen größeren Zeitraum. Egal in welcher Situation Kunden sich gerade befinden, über welches Medium sie Kontakt aufnehmen möchte, TT United hilft dabei, die Kommunikation zu managen und Kunden optimal zu bedienen.

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